La conception et la mise en œuvre de l’Espace Public Numérique de la ville d’Aix les Bains, a permis la définition d’une stratégie territoriale d’accompagnement aux usages du numérique. J’ai accompagné ce travail, mobilisé mes réseaux, et avec mes différents interlocuteurs nous avons opté pour une démarche alliant réflexion et mise en œuvre concrète d’actions. C’est plus d’une trentaine de personnes qui a ainsi contribué à la déclinaison d’un plan d’action en trois axes:
- Éducation,
- Participation
- Insertion sociale et professionnelle.
Ce plan fixe pour les années à venir des objectifs et des propositions d’actions. Ce travail a également permis à l’EPN aixois de conventionner avec la Région Rhône Alpes pour la mise en place du Pass Numérique.
Sans attendre la finalisation de ce plan, en appui sur les travaux des différents groupes d’acteurs sociaux, d’habitants et de techniciens de la ville, des actions concrètes ont été menées :
- la conception et la distribution d’une clé usb du logiciel libre en collaboration avec Framasoft remise lors de la fête des associations,
- la tenue d’une conférence de Bruno Devauchelle, à l’attention des parents et des enseignants sur les usages éducatifs du numérique,
- la réalisation d’un questionnaire aux parents des élèves de CM1 , CM2, 6ème et 5ème sur les usages de leurs enfants pour recueillir leurs questionnements. Plus de 700 parents ont répondu,
- la réalisation d’une formation action confiée à la m@ison de Grigny pour concevoir une foire aux questions (FAQ) en réponse aux préoccupations des parents qui ont été exprimées dans le questionnaire,
- la formalisation sur le site web de cette FAQ
- que les parents peuvent maintenant consulter,
- qui leur donne quelques repères,
- qu’ils pourront prochainement enrichir,
- la tenue d’une animation en appartement qui a permis à quelques mamans de découvrir la FAQ. Elles ont également fait connaissance de l’animateur de l’EPN et lui ont formulé quelques attentes qui seront reprises dans la prochaine programmation.
Ce travail a permis de positionner l’Espace Public Numérique comme un lieu d’accueil et de formation mais également, grâce aux partenariats qui se sont engagés avec le service de la politique de la ville, celui de l’éducation et la jeunesse, les écoles et collège, …, comme un pôle ressource pour les acteurs sociaux du territoire.
Déjà très active en matière de développement d’administration électronique, la dynamique Aixoise se renforce !
Jacques HOUDREMONT
L’accompagnement dont le territoire a pu bénéficier a permis d’associer le réseau d’acteurs concernés à la définition d’une stratégie et d’élaborer des actions très concrètes et immédiatement mobilisables.